由绵阳市民营办、绵阳市中小企业服务中心举办的中小企业管理提升培训第三阶段课程，于11月28、29日顺利开讲，并且圆满结业。
第三阶段课程培训由MTP—管理技能提升培训专家赵琛老师为学员们讲授“沟通技能提升训练”与“激励技能提升训练”。
赵老师在现场教学中，结合游戏互动，视频分析，小组讨论等多种学习方法来使学员认识与掌握沟通及激励相关管理基础原理及技巧。沟通的三个部分：表达、倾听与反馈，赵老师分别通过游戏的方式让大家理解与掌握核心知识点。例如，讲到“赞美”，赵老师通过互动引导学员总结“赞美公式”，使学员们深刻理解如何赞美他人，且恰到好处。在讲激励时，也更是结合实际情况来分解，让学员明白什么是激励？为什么激励？激励的方法是什么？学员们纷纷表示收获颇多。
最后，赵老师与现场的学员就企业存在的问题或者日常工作中的困惑为主题进行现场答疑。使得一些学员在与老师的交流中得到了满意的答案。
中小企业管理提升培训课程是专门针对绵阳市专精特新、高成长型、行业小巨人中小企业中的初级管理者的，目的是贯彻落实《绵阳市“中小企业服务提升年”工作方案》，深入实施企业经营管理人才素质提升工程，提高中小企业经营管理水平。培训结束，主办方将“课程满意度调查表”发给学员填写，就课程内容、课程组织等教学满意度进行反馈，并且就绵阳营商环境问题进行满意度调查与献言献策。
通过三个阶段的学习，学员们学习了“管理者的角色定位”，从“计划技能提升训练”“执行技能提升训练”“控制技能提升训练”“辅导技能提升训练”，到最后一期的“沟通技能提升训练”与“激励技能提升训练”，系统地学到管理知识，掌握管理技能，并且将自己的心态调整得更加积极。
